——第一批火车东站枢纽“微笑亭”外语志愿者

应用语言系主任杨成青老师、商务英语教研室主任柴畅老师为学生开辟校外实战基地，鼓励教师带着学生走出校门，融入生活，参加各种社会实践活动。为响应领导号召，暑假两个月，应用语言系商务英语教研室老师姜继红、14级商务英语生林伊洁、邹琦、姚静、梁炯等作为江干区第一批会说英语的志愿者身穿“红马甲”与“小青荷”一起在火车东站枢纽“微笑亭”服务峰会。整个G20期间，师生人均每天接待外宾20人次。

我校师生用流利的外语、温馨的服务给予国内外游客最及时周到的帮助。为此江干报在2016年8月11日第七版“印象钱塘”整版进行了报导。